Trợ lý ảo ViVi là một trong những sản phẩm ứng dụng Công nghệ nhận dạng tiếng nói, thuộc hệ sinh thái các sản phẩm của VinBigdata. Sở hữu ưu thế vượt trội về ngôn ngữ bản địa, với khả năng nhận diện ngôn ngữ tiếng Việt chính xác tới 98% (nhóm từ phổ thông) và khả năng tự học để thấu hiểu nhu cầu người dùng, Trợ lý ảo ViVi là bước tiến đột phá trên hành trình đưa Công nghệ giọng nói đến gần hơn với đời sống người Việt.
Tiếp nối sự thành công của Trợ lý ảo VinFast trên dòng ô tô điện VF e34, VinBigData tiếp tục cho ra mắt Trợ lý ảo Vinhomes trên nền tảng Trợ lý ảo Vivi. Đây là lần đầu tiên tính năng Trợ lý ảo được tích hợp trên ứng dụng dành cho cư dân và công chúng, nhằm nâng cao trải nghiệm đặc quyền cho khách hàng của Vinhomes. Khởi nguồn từ mục tiêu xây dựng khu đô thị đông minh và đáng sống, Trợ lý ảo Vinhomes được kỳ vọng sẽ mang đến cho cư dân những trải nghiệm dịch vụ tiện ích đặc quyền và đẳng cấp, nâng cao chất lượng cuộc sống. Sản phẩm hiện đang được được tích hợp trên ứng dụng Vinhomes Resident và trên sàn thương mại điện tử Vinhomes Online.
Trên ứng dụng Vinhomes Resident, trợ lý ảo đóng vai trò như một “quản gia ảo thông thái”, hỗ trợ cư dân truy xuất thông tin một cách nhanh chóng với hàng loạt nhóm tính năng liên quan đến:
- Đặt/huỷ lịch sử dụng các tiện ích công cộng
- Tra cứu hoá đơn
- Kiểm tra thời tiết
- Đọc tin tức trên bản tin cư dân
- Góc phản ánh
- Dịch vụ nội khu
- Hỏi đáp lịch trình, ngày giờ…
Đối với khách hàng mua sản phẩm trên sàn thương mại điện tử Vinhomes Online, trợ lý ảo đóng vai trò như “tư vấn viên 24/7”, hỗ trợ tra cứu thông tin giao dịch bất động sản một cách nhanh chóng và chính xác.
