Trang chủ > Case study > Tự động hóa nhập liệu thông tin khách hàng tại Vinpearl với OCR Desktop App mới của Vizone Lens

Tự động hóa nhập liệu thông tin khách hàng tại Vinpearl với OCR Desktop App mới của Vizone Lens

Khách hàng
Vinpearl
Ngành
Du lịch khách sạn
Thời gian thực hiện
Từ tháng 4/2023
Sản phẩm/dịch vụ
Hst-Vizone, Vizone, Vizone Lens

Mô tả dự án

VinBigdata đã phát triển phần mềm OCR thế hệ mới cho hệ thống Vinpearl dựa trên công nghệ nhận dạng kí tự quang học của giải pháp Vizone Lens.

Phần mềm giúp Vinpearl tự động hóa quy trình nhập liệu thông tin giấy tờ tùy thân của khách hàng, từ đó tiết kiệm đáng kể thời gian vận hành và giảm tải khối lượng công việc cho bộ phận lễ tân.

Quy mô dự án

Phần mềm OCR thế hệ mới được đưa vào sử dụng tại tất cả các khách sạn/ khu nghỉ dưỡng thuộc Vinpearl,

Các tính năng chính

Tự động đọc và trích xuất dữ liệu văn bản trên CMND/CCCD, giấy phép lái xe, giấy khai sinh của khách hàng.
Tự động tìm kiếm và đồng bộ thông tin khách hàng trùng khớp trên cơ sở dữ liệu của Vinpearl.

Công nghệ ứng dụng

Nhận dạng kí tự quang học

Phân tích bố cục tài liệu

Phân vùng ảnh: mặt và chữ

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên

Kết quả

0 ^%

Độ chính xác nhận dạng & trích xuất dữ liệu

0 ⁺

Số lượng giấy tờ có thể được xử lý cùng lúc

<5 ^phút

Tổng thời gian xử lý và đồng bộ 100 tệp CMND/CCCD với hệ thống CRM.

Case study liên quan

Gen AI Chatbot Vinpearl hỗ trợ trải nghiệm khách hàng

Ứng dụng ViChat trong việc cung cấp thông tin về dịch vụ du lịch và nghỉ dưỡng, Vinpearl đã mang đến những trải nghiệm tích cực cho khách hàng tại mọi điểm chạm, không chỉ tại các cơ sở nghỉ dưỡng sang trọng, rộng rãi mà còn trong quá trình tư vấn trực tuyến, thể…

Vizone Access triển khai tại các dự án của Vinpearl

Nâng cao trải nghiệm nghỉ dưỡng tại hệ thống Vinpearl với Vizone Access

Vizone Access là giải pháp kiểm soát ra vào bằng khuôn mặt phát triển bởi VinBigData. Được phát triển dựa trên các công nghệ lõi về nhận dạng khuôn mặt và phát hiện giả mạo, Vizone Access có thể được áp dụng trong hệ thống khách sạn, khu nghỉ dưỡng để hỗ trợ các hoạt…

Giải pháp Vizone Lens thúc đẩy giải pháp quản trị khách sạn CiHMS

Vizone Lens do VinBigData phát triển được tích hợp với giải pháp quản trị khách sạn CiHMS, nhằm “số hóa thông tin”, thống nhất dữ liệu từ tất cả các hoạt động quản lý và vận hành khách sạn. Mô tả dự án Triển khai Vizone Lens tích hợp với ứng dụng quản trị khách…

Vizone Secure góp phần kiến tạo quần thể nghỉ dưỡng thông minh Grand World Phú Quốc

Vizone Secure – Giải pháp camera giám sát thông minh hỗ trợ tối ưu hoạt động vận hành & tự động hóa chu trình quản lý khách hàng tại quần thể nghỉ dưỡng thông minh hàng đầu Đông Nam Á – Grand World Phú Quốc. Quy mô dự án Vizone Secure sở hữu nhiều tính…

Cùng Vinpearl nâng tầm trải nghiệm dịch vụ tư vấn Du lịch – Nghỉ dưỡng

Dịch vụ cung cấp: Hỗ trợ tư vấn và bán hàng trên các website và các kênh liên hệ khách hàng của Vinpearl Nhu cầu của Doanh nghiệp: Tăng trải nghiệm khách hàng trên kênh Online Ưu tiên tư động hóa quy trình bán hàng Giảm bớt công việc hỗ trợ cho nhân viên chăm…