Chúng tôi cung cấp các giải pháp nền tảng và sản phẩm tiên tiến dựa trên Dữ liệu lớn và Trí tuệ nhân tạo với chất lượng đạt chuẩn thế giới.
VinBase Chatbot là giải pháp hoàn chỉnh cung cấp nền tảng tạo lập và quản lý chatbot cho doanh nghiệp. Ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, VinBase Chatbot có thể tích hợp đa kênh và tự động hoá quy trình hội thoại giữa doanh nghiệp với khách hàng hoặc nội bộ doanh nghiệp.
Tự động hóa Tổng đài trung tâm và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng. Giải pháp VinBase Callbot, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), khách hàng chỉ cần mô tả vấn đề họ gặp phải, tổng đài có thể chuyển cuộc gọi đến các tổng đài viên (agent) hoặc có thể trả lời trực tiếp đối với các câu trả hỏi đơn giản.
Nền tảng phân tích hành vi khách hàng thông minh
Nền tảng tích hợp hệ thống camera thông minh với các tính năng hỗ trợ theo dõi, thống kê, phân tích và xử lý dữ liệu khách hàng; giúp các đại lý bán lẻ và doanh nghiệp thấu hiểu nhu cầu và hành vi khách hàng, từ đó tối ưu hoạt động kinh doanh. Giải pháp có thể được tùy chỉnh linh hoạt để phù hợp tối đa với nhóm khách hàng ngành bán lẻ.
Trợ lý ảo có khả năng phản hồi tự nhiên, nhanh chóng và chính xác các câu lệnh của khách hàng, hỗ trợ tra cứu thông tin, tư vấn các sản phẩm, dịch vụ phù hợp và thực hiện một số tác vụ có liên quan thông qua giọng nói
Hạ tầng dữ liệu lớn & đặc trưng
VinBigData sở hữu ưu thế vượt trội về hạ tầng dữ liệu lớn thuộc đa ngành nghề và đặc trưng cho người Việt. Cùng năng lực phân tích, xử lý dữ liệu, đây là tiền đề để phát triển thành công các giải pháp công nghệ “am hiểu” thói quen của người tiêu dùng Việt Nam và cạnh tranh với quốc tế.
Sản phẩm công nghệ hàng đầu
Được phát triển trên nền tảng công nghệ lõi tiên tiến, chứng minh bởi hơn 50 giải thưởng, công bố quốc tế, cùng hạ tầng dữ liệu lớn, đặc trưng cho người Việt, các sản phẩm, giải pháp công nghệ của VinBigData là lời giải cho những bài toán thực tiễn của doanh nghiệp.
Quy trình chuẩn quốc tế
Quy trình triển khai, tích hợp công nghệ được tiến hành chuẩn quốc tế. Dựa trên cơ sở phân tích tình hình thực tiễn và yêu cầu nghiệp vụ của doanh nghiệp, các sản phẩm, giải pháp công nghệ được tối ưu hóa, thử nghiệm, đánh giá một cách khắt khe và tiếp tục bảo trì sau triển khai.
Kinh nghiệm triển khai đa ngành
Các giải pháp công nghệ của VinBigData đã được triển khai trong hệ sinh thái đa ngành thuộc Vingroup, giúp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, giảm thiểu chi phí vận hành, tối ưu hóa doanh thu và mang đến trải nghiệm đột phá cho người dùng cuối.
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ.
File hiện tại không thể tải xuống
Vui lòng liên hệ hỗ trợ.
Chọn ảnh demo dưới đây hoặc tải ảnh lên từ máy của bạn
Tải lên ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu,...
Vui lòng sử dụng giấy tờ thật. Hãy đảm bảo ảnh chụp không bị mờ hoặc bóng, thông tin hiển thị rõ ràng, dễ đọc.
