Đây là chủ đề phần trình bày của TS. Nguyễn Kim Anh (Giám đốc Sản phẩm VinBigdata) tại World Financial Innovation Series (WFIS 2024) ngày 15/4/2024 vừa qua. Được tổ chức bởi Tradepass, WFIS quy tụ 500 lãnh đạo cấp cao đến từ các tổ chức tài chính, ngân hàng, công nghệ hàng đầu trong và ngoài nước như AWS, BIDV, Techcombank, Standard Chartered,…
Với kinh nghiệm trực tiếp dẫn dắt dự án nghiên cứu, phát triển các ứng dụng của AI tạo sinh, TS. Nguyễn Kim Anh khẳng định công nghệ mới này sẽ là nguồn lực cách mạng hóa ngành tài chính – ngân hàng. Không dừng bước phòng nghiên cứu, AI tạo sinh sẽ thâm nhập vào gần như mọi nghiệp vụ ngân hàng, từ tương tác, tư vấn khách hàng đến tổng hợp, phân tích dữ liệu, hỗ trợ tự động hóa một phần quy trình đăng ký, định danh, duyệt vay và tăng cường quản trị rủi ro.
Bên cạnh tiềm năng ứng dụng, Giám đốc Sản phẩm VinBigdata còn đi sâu phân tích một số hướng tiếp cận và quy trình tích hợp mà tổ chức tài chính có thể sử dụng để triển khai AI tạo sinh trong thực tiễn. Phần trình bày chạm đến những bài toán “hóc búa” được nhiều tổ chức quan tâm như cải thiện quy trình vận hành thẻ, quản lý hợp đồng bảo hiểm hay nâng cao doanh số các dịch vụ dành cho doanh nghiệp.
Cộng đồng quan tâm đến xu hướng ứng dụng AI tạo sinh trong ngân hàng có thể tìm đọc whitepaper “AI tạo sinh: Nhân tố mới định hình lại cuộc chơi giữa các ngân hàng”
Ra mắt từ cuối năm 2023, ViGPT do VinBigdata phát triển đã trở thành một trong 4 mô hình ngôn ngữ lớn có năng lực tiếng Việt tốt nhất, chỉ sau GPT-4, Gemini và ChatGPT. Hiện VinBigdata đang hợp tác với hàng loạt đơn vị thuộc nhiều lĩnh vực như khu vực công, ngân hàng, bảo hiểm, hàng không… nhằm tích hợp ViGPT trong hoạt động kinh doanh và vận hành.