Ngày 18/11, tại Đại hội Sales và Marketing toàn quốc VSMCamp, TS. Nguyễn Kim Anh – Giám đốc Khối Công nghệ Trợ lý ảo VinBigData đã tham dự phiên thảo luận với chủ đề “Kiến tạo trải nghiệm số bằng các công nghệ tiên phong”. Từ kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tế trong việc phát triển nhiều giải pháp TS. Nguyễn Kim Anh không chỉ mang đến bức tranh toàn cảnh về trải nghiệm số, mà còn gợi mở cho doanh nghiệp một số công cụ hiệu quả hỗ trợ gia tăng trải nghiệm số của khách hàng.
Trong phiên thảo luận buổi chiều ngày 19/11 với chủ đề “Ứng dụng AI và Dữ liệu lớn trong chiến dịch Sales và Marketing”, bà Nguyễn Thị Phương Liên – Giám đốc Marketing VinBigData đã chia sẻ những khái niệm “cốt lõi” về Dữ liệu lớn và Trí tuệ nhân tạo, giúp khán giả hiểu rõ “bản chất” của những công nghệ này đồng thời giới thiệu thế mạnh về dữ liệu lớn mà VinBigData đang sở hữu. Bà cũng nhấn mạnh về quy trình khai thác và sử dụng dữ liệu cùng công cụ AI trong việc thực hiện các chiến dịch Sales và Marketing một cách hiệu quả từ đó giúp nâng cao doanh số bán hàng và uy tín cho thương hiệu.