VinBase

Nền tảng trí tuệ nhân tạo đa nhận thức toàn diện

VinBase là nền tảng trí tuệ nhân tạo đa nhận thức toàn diện hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng trải nghiệm người dùng. Nền tảng bao gồm các sản phẩm về giọng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên: VinBase Chatbot, VinBase Callbot, VinBase Virtual Assistant, VinBase APIs. Với lợi thế về công nghệ tiên tiến: Nhận dạng tiếng nói (ASR), Tổng hợp tiếng nói (TTS), Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), VinBase đáp ứng các yêu cầu cho hệ sinh thái các dịch vụ, sản phẩm của Vingroup nói riêng và phục vụ cộng đồng nói chung trên đa lĩnh vực.

Đặt lịch tư vấn

VinBase góp phần gia tăng trải nghiệm khách hàng

0 100 ⁺

Ngôn ngữ

0 4 ⁺

Giọng thoại

0 25 ⁺

Kênh tích hợp

Các sản phẩm thuộc VinBase

VinBase Chatbot

Tự động hóa quy trình chăm sóc
và thu hút khách hàng

Dễ dàng tạo lập, cấu hình, huấn luyện và quản lý chatbot cho theo kịch bản nghiệp vụ doanh nghiệp, mà không cần am hiểu về lập trình. Ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, VinBase Chatbot có thể tích hợp đa kênh và tự động hoá quy trình hội thoại giữa doanh nghiệp với khách hàng hoặc nội bộ doanh nghiệp.

Trải nghiệm ngay

VinBase Callbot

Tổng đài trí tuệ nhân tạo

Giải pháp cung cấp nền tảng tạo lập và quản lý tổng đài ảo cho doanh nghiệp. Ứng dụng công nghệ Xử lý tiếng nói và Xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến, VinBase Callbot tạo ra các cuộc hội thoại với tốc độ phản hồi nhanh chóng và giọng điệu tự nhiên, tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh, marketing của doanh nghiệp.

Trải nghiệm ngay

VinBase Virtual Assistant

Trợ lý ảo toàn diện

Ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI), phân tích dữ liệu lớn và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, VinBase Virtual Assistant cung cấp nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và phát triển trợ lý ảo thông minh, hỗ trợ người dùng thực hiện nhiều tác vụ rảnh tay thông qua giọng nói. Sản phẩm có khả năng tích hợp đa nền tảng, trong hệ sinh thái các giải pháp trên xe ô tô, loa thông minh, nhà thông minh…

Trải nghiệm ngay

VinBase APIs

Nền tảng triển khai các công nghệ lõi về trí tuệ nhân tạo

VinBase APIs là giao diện có lập trình cho các dịch vụ của nền tảng VinBase, giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo lập, tùy chỉnh, thiết kế ứng dụng một cách nhanh chóng và hiệu quả

Nhận tư vấn

ViVi

Trợ lý ảo toàn diện dành riêng cho người Việt

Ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI), phân tích dữ liệu lớn và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, ViVi giúp người dùng thực hiện nhiều tác vụ rảnh tay thông qua giọng nói. Sản phẩm được phát triển để ứng dụng linh hoạt trong hệ sinh thái các giải pháp trên xe ô tô, loa thông minh, nhà thông minh…

Trải nghiệm ngay

Tại sao nên chọn VinBase

Kết nối doanh nghiệp với khách hàng

Cung cấp nền tảng tạo lập, cấu hình, huấn luyện và quản lý chatbot cho theo kịch bản nghiệp vụ doanh nghiệp, tích hợp đa kênh và tự động hoá quy trình hội thoại giữa doanh nghiệp với khách hàng hoặc nội bộ doanh nghiệp.

Tổng đài thông minh

Tạo lập và quản lý tổng đài viên ảo cho doanh nghiệp, tạo ra các cuộc hội thoại với tốc độ phản hồi nhanh chóng và giọng điệu tự nhiên, tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh, marketing của doanh nghiệp.

Trợ lý ảo toàn diện

Ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI), phân tích dữ liệu lớn và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, cung cấp nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và phát triển trợ lý ảo thông minh, hỗ trợ người dùng thực hiện nhiều tác vụ rảnh tay thông qua giọng nói.

Khách hàng & Đối tác

Câu chuyện thành công

Nâng tầm trải nghiệm sống cho cư dân Vinhomes với Trợ lý ảo Vivi

Trợ lý ảo ViVi là một trong những sản phẩm ứng dụng Công nghệ nhận dạng tiếng nói, thuộc hệ sinh thái các sản phẩm của VinBigdata. Sở hữu ưu thế vượt trội về ngôn ngữ bản địa, với khả năng nhận diện ngôn ngữ tiếng Việt chính xác tới 98% (nhóm từ phổ thông)…

Xem thêm

Trợ lý ảo ViVi mang đến trải nghiệm lý thú trên ô tô điện VF e34

Trợ lý ảo ViVi là hệ thống điều khiển bằng giọng nói thông minh được phát triển bởi VinBigData (Tập đoàn Vingroup), ứng dụng nền tảng công nghệ tiên tiến thế giới như trí tuệ nhân tạo (AI), phân tích dữ liệu lớn, xử lý ngôn ngữ tự nhiên… Với đội ngũ nhân sự là…

Xem thêm

Vinmec – Chăm sóc khách hàng tận tình hơn cùng VinBase Chatbot

Dịch vụ cung cấp: xây dựng chatbot hỗ trợ dịch vụ cho Vinmec Nhu cầu của Doanh nghiệp: Hỗ trợ giải đáp các tình huống nghiệp vụ như: Thông tin bệnh viện Báo giá sản phẩm Tư vấn gói dịch vụ Đặt hẹn khám Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại của bệnh nhân Tích…

Xem thêm

Kết hợp sức mạnh công nghệ, đưa người tiêu dùng vào kỷ nguyên số

Dịch vụ cung cấp: Xây dựng chatbot chăm sóc khách hàng cho Vinsmart Nhu cầu của Doanh nghiệp: Hỗ trợ giải đáp các tình huống nghiệp vụ liên quan đến điện thoại, tivi VinSmart như: Tìm điểm bảo hành Báo giá sản phẩm linh kiện Hướng dẫn sử dụng Tiếp nhận và giải đáp lỗi…

Xem thêm

Cùng Vinpearl nâng tầm trải nghiệm dịch vụ tư vấn Du lịch – Nghỉ dưỡng

Dịch vụ cung cấp: Hỗ trợ tư vấn và bán hàng trên các website và các kênh liên hệ khách hàng của Vinpearl Nhu cầu của Doanh nghiệp: Tăng trải nghiệm khách hàng trên kênh Online Ưu tiên tư động hóa quy trình bán hàng Giảm bớt công việc hỗ trợ cho nhân viên chăm…

Xem thêm